Provozovatelem webové služby infl.cz je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona:
Provozovatel není plátcem DPH. Dále je v textu označován jako „Provozovatel".
Pro účely těchto Obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
Infl.cz je online platforma umožňující:
Platforma v současné době pokrývá Influencery působící na Instagramu, TikToku a YouTube. Přístup k plné databázi je pro Marketéry podmíněn zakoupením Předplatného. Pro Influencery je registrace a základní přístup zcela zdarma.
Provozovatel nenabízí zprostředkování spolupráce ani provizní model. Platforma slouží výhradně jako nástroj pro přímé propojení obou stran.
Platformu mohou používat osoby starší 15 let. Registrací Uživatel potvrzuje, že dosáhl věku alespoň 15 let, což v České republice odpovídá věku pro udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů v rámci služeb informační společnosti.
Uzavřením Předplatného a dalšími právními jednáními na Platformě Uživatel potvrzuje, že je k těmto jednáním způsobilý, případně že jedná v rozsahu odpovídajícím jeho rozumové a volní vyspělosti přiměřené jeho věku.
Používání plné funkcionality Platformy vyžaduje vytvoření uživatelského účtu. Uživatel je při registraci povinen:
Přihlášení probíhá pomocí jednorázového odkazu nebo kódu zaslaného na e-mail (bez hesla). Uživatel odpovídá za zabezpečení své e-mailové schránky a za veškerou aktivitu provedenou pod svým účtem.
Provozovatel si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění zrušit nebo pozastavit účet Uživatele, který:
Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit v nastavení účtu nebo na základě žádosti zaslané na hello@infl.cz.
Pro Marketéry a značky je přístup do databáze zpoplatněn a je dostupný od 490 Kč měsíčně. Influencerům je přístup poskytován zdarma. Provozovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe. Platforma přijímá platební karty (Visa, Mastercard, American Express) a další metody dostupné v rámci Stripe. Provozovatel neukládá údaje o platebních kartách.
Na každou přijatou platbu vystaví Provozovatel daňový doklad, který je Uživateli k dispozici v jeho účtu ke stažení ve formátu PDF.
Předplatné se automaticky obnovuje vždy na začátku nového fakturačního období (měsíčního nebo ročního, dle zvoleného plánu), pokud není zrušeno před koncem aktuálního období. O blížícím se obnovení není zasílána zvláštní upomínka, Uživatel je odpovědný za sledování svého Předplatného.
Předplatné lze kdykoli zrušit v nastavení účtu. Zrušení nabývá účinnosti ke konci aktuálního fakturačního období; přístup k prémiové části databáze zůstává do té doby aktivní.
Spotřebitel má v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.
Vzhledem k povaze digitálního obsahu, který je zpřístupněn okamžitě po úhradě platby, Uživatel výslovně souhlasí s tím, že zahájením poskytování služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve smyslu § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
Žádosti o vrácení platby řeší Provozovatel individuálně. V odůvodněných případech (například technická chyba Platformy) může být vrácení platby poskytnuto na základě písemné žádosti zaslané na hello@infl.cz. Každá žádost je posuzována do 14 pracovních dnů.
Uživatel se zavazuje, že při používání Platformy nebude:
Influencer se zavazuje, že informace ve svém profilu (statistiky, kategorie obsahu, kontaktní údaje) budou aktuální a pravdivé. Provozovatel si vyhrazuje právo profil s nepravdivými údaji pozastavit nebo smazat.
Marketér se zavazuje používat kontaktní informace Influencerů výhradně za účelem navazování obchodní spolupráce prostřednictvím Platformy. Přímý kontakt mimo Platformu za účelem obcházení pravidel není povolen.
Komunikace mezi Uživateli probíhá prostřednictvím interního chatu. Uživatel se zavazuje využívat chat výhradně k domlouvání a realizaci spolupráce a zdržet se zasílání nevyžádaných sdělení a urážlivého, klamavého nebo protiprávního obsahu.
Za účelem zajištění bezpečnosti, prevence zneužití a řešení případných sporů Provozovatel obsah komunikace uchovává a je oprávněn do něj v nezbytném rozsahu nahlížet. Provozovatel není stranou spolupráce a neodpovídá za obsah zpráv ani za jednání Uživatelů.
Uživatel odpovídá za veškerý obsah, který na Platformu nahraje nebo zveřejní (zejména fotografie, videa, texty a statistiky). Uživatel prohlašuje, že je oprávněn tento obsah užít a zveřejnit a že jeho zveřejněním neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy.
Nahráním obsahu uděluje Uživatel Provozovateli nevýhradní, bezplatnou licenci k jeho zobrazení a zpracování v rozsahu nezbytném pro provoz a propagaci Platformy.
Veškerý obsah Platformy infl.cz (zejména design, logo, algoritmy, texty a databáze) je chráněn autorským právem a je výhradním vlastnictvím Provozovatele. Jakékoli kopírování, šíření nebo jiné využití tohoto obsahu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele je zakázáno.
Provozovatel je správcem osobních údajů a zpracovává je v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Provozovatel zpracovává zejména následující kategorie údajů:
Údaje jsou zpracovávány za účelem poskytování služby, vedení účtu, vyřízení plateb, komunikace mezi Uživateli a plnění zákonných povinností. Právním základem je plnění smlouvy, oprávněný zájem Provozovatele a plnění právních povinností.
Pro zajištění provozu Provozovatel využívá zpracovatele, zejména:
Osobní údaje nejsou prodávány ani předávány třetím stranám pro marketingové účely. Údaje jsou uchovávány po dobu trvání účtu a dále po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových.
Uživatel má zejména právo na:
Souhlas se zpracováním osobních údajů v rámci služeb informační společnosti může samostatně udělit osoba starší 15 let. Žádosti týkající se osobních údajů lze zasílat na hello@infl.cz.
Platforma používá pouze technicky nezbytné soubory cookies potřebné pro její základní fungování, zejména pro přihlášení Uživatele, udržení relace a zabezpečení (ochrana proti CSRF). Tyto cookies nevyžadují souhlas Uživatele.
Platforma nepoužívá marketingové ani reklamní cookies a nesleduje Uživatele napříč jinými weby.
Provozovatel:
Platforma slouží výhradně jako zprostředkovatel kontaktu. Veškerá smluvní ujednání o spolupráci jsou výhradně záležitostí mezi Influencerem a Marketérem.
Maximální odpovědnost Provozovatele za škodu vzniklou v souvislosti s užíváním Platformy je omezena na výši Předplatného zaplaceného Uživatelem za poslední fakturační období.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoli jednostranně změnit. O změnách bude Uživatel informován oznámením zobrazeným při přihlášení do Platformy.
Změny nabývají účinnosti dnem uvedeným v oznámení. Pokračování v používání Platformy po nabytí účinnosti změn se považuje za souhlas s novými podmínkami. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, má právo svůj účet zrušit.
Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).
Případné spory budou primárně řešeny smírnou cestou. Pokud nedojde ke smírnému řešení, budou spory předloženy příslušnému soudu v České republice.
Spotřebitelé mají rovněž právo využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo prostřednictvím evropské platformy pro řešení sporů online dostupné na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Pokud se jakékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.
Tyto Obchodní podmínky tvoří úplnou dohodu mezi Uživatelem a Provozovatelem a nahrazují veškerá předchozí ujednání týkající se stejného předmětu.
Otázky a dotazy zasílejte na hello@infl.cz.